Política de privacidad
Última actualización: 15 de octubre de 2026
- Lo que nos cuentas sirve para darte tu plan y, sin tu nombre, para sumar lo que pide tu zona.
- Tu nombre y tu contacto solo llegan a administraciones o empresas si tú lo autorizas, con casillas aparte.
- No vendemos tus datos. Las cookies de analítica y de publicidad de Google solo se activan si las aceptas en el aviso de cookies (y puedes cambiarlo cuando quieras); sin tu permiso no se carga nada de Google. Tu voz se borra en cuanto se pasa a texto.
- Puedes ver, cambiar o borrar tus datos cuando quieras escribiendo a hello@evoost.ai.
1. Quién es responsable
Quórum es una iniciativa de EVOOST REAL TECH SL («eVoost»), NIF B16420051, con domicilio en Calle Jovellanos 10, bajo izquierda, 33206 Gijón (Asturias), inscrita en el Registro Mercantil de Asturias, tomo 4590, folio 164, hoja AS-62257. Contacto para todo lo relacionado con tus datos: hello@evoost.ai.
2. Qué datos tratamos, para qué y con qué base
| Datos | Para qué | Base legal |
|---|---|---|
| Lo que nos cuentas: dónde quieres vivir, tipo de vivienda, plazo, ingresos, ahorros, edad, personas en casa, situación laboral y el texto de lo que necesitas | Calcular tu resultado y tu plan, y sumar tu necesidad, sin tu nombre, a la demanda de tu zona (mapa abierto e informes agregados, siempre con cifras de 10 respuestas o más) | Tu consentimiento (casilla obligatoria para participar) |
| Esas mismas respuestas, sin tu nombre, email ni teléfono | Incluirlas, en cifras agregadas de 10 respuestas o más, en los estudios de mercado que eVoost elabora y ofrece a administraciones y empresas del sector | Tu consentimiento, con casilla aparte, opcional y sin marcar. Puedes retirarlo cuando quieras en «Mi participación»: tus respuestas dejan de entrar en los siguientes cortes, que se rehacen cada día |
| Nombre y email | Confirmar tu participación con un enlace a tu email y que cada persona participe una sola vez: del email guardamos una huella cifrada (no se puede revertir). La dirección la guardamos solo hasta que confirmas, para enviarte la confirmación y la bienvenida, y después solo si nos das permiso para escribirte. Para evitar erratas, comprobamos que el dominio de tu email (lo que va tras la @) recibe correo | Tu consentimiento; la huella, nuestro interés legítimo en evitar participaciones duplicadas |
| Tu nombre en el pase | Que conste en tu pase cuando lo presentamos a administraciones y empresas comprometidas al llegar tu zona al quórum | Tu consentimiento, con casilla aparte y opcional |
| Email para avisos | Avisarte de vivienda que encaje contigo o de novedades de tu zona | Tu consentimiento, con casilla aparte |
| Teléfono (opcional), email e intereses (VPO, VPA, cooperativas…) | Que administraciones y empresas comprometidas te contacten sobre iniciativas relacionadas con lo que has pedido | Tu consentimiento expreso, con casilla aparte |
| Cómo usas la web: pasos, tiempos, zona consultada, dispositivo, idioma y de dónde llegas | Mejorar Quórum y entender la demanda de forma agregada | Nuestro interés legítimo |
| Solo si aceptas la analítica en el aviso de cookies: páginas que visitas, si empiezas, avanzas, envías o confirmas tu participación, si compartes, dispositivo, navegador, idioma, de dónde llegas (por ejemplo, el enlace de una campaña) y una ubicación aproximada que Google deduce de tu conexión. En las conversiones, además, el municipio donde quieres vivir, el idioma de la página y si buscas comprar o alquilar. Nunca tu nombre, tu email ni el texto que escribes | Saber cuánta gente llega a Quórum, desde dónde, en qué paso abandona el formulario y cuántas participaciones se confirman, para mejorarlo y para saber qué campañas funcionan. Lo trata Google Analytics (Google Ireland Limited) por cuenta nuestra | Tu consentimiento, en el aviso de cookies (art. 22.2 de la LSSI y art. 6.1.a del RGPD) |
| Solo si aceptas la analítica: el identificador anónimo de Google Analytics de tu navegador, que guardamos junto a tu participación hasta que la confirmas | Enviar a Google Analytics, desde nuestro servidor, que tu participación se ha confirmado, para medir qué campañas traen participaciones confirmadas. Lo borramos de nuestra base de datos en cuanto se envía | Tu consentimiento, en el aviso de cookies |
| Solo si aceptas la publicidad: señales de consentimiento y, si llegas desde un anuncio de Google, las cookies que Google instala para medir campañas de difusión | Medir el efecto de nuestras campañas de difusión. Hoy no mostramos anuncios personalizados | Tu consentimiento, en el aviso de cookies |
| Si eliges «Continuar con Google»: tu nombre y tu email, que Google ya ha verificado | Rellenar el formulario y confirmar tu participación sin esperar al email. No recibimos tu contraseña, tu foto ni tus contactos, y no guardamos tu identificador de Google | Tu consentimiento, al pulsar el botón |
| Una huella cifrada de tu email en una cookie, solo si entras en «Mi participación» | Mantenerte dentro de tu área para ver tu participación, editar lo que necesitas, darte de baja o borrar tus datos | Necesaria para el servicio que pides |
| Tu dirección IP, solo de forma transitoria | Frenar abusos (por ejemplo, miles de participaciones desde la misma conexión). Se usa cifrada y en memoria, y no se guarda | Nuestro interés legítimo en la seguridad del servicio |
Contestar es voluntario. Sin la casilla obligatoria no podemos calcular tu resultado ni sumar tu necesidad. Las demás casillas son opcionales y no cambian tu resultado.
3. Tu voz
Si nos cuentas lo que necesitas hablando, el audio se pasa a texto en nuestros propios servidores, sin servicios de terceros, y se borra en ese momento. Solo guardamos el texto, que puedes revisar y corregir antes de enviarlo.
4. Tu resultado es una orientación
Calculamos lo que podrías pagar con supuestos públicos (cuota del 30 % de los ingresos, 30 años, financiación del 80 %, tipos del INE). No tomamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre ti ni te negamos nada por tu resultado: es información para ti. No es un estudio de solvencia ni una oferta de crédito o de vivienda.
5. Con quién compartimos datos
- Con todo el mundo, solo cifras agregadas: el mapa y los informes muestran lo que pide cada zona sin nombres y solo con 10 respuestas o más, para que nadie sea identificable. Solo si marcaste su casilla aparte, tus respuestas (sin tu nombre, email ni teléfono) entran también, con esa misma regla, en los estudios de mercado que eVoost elabora y ofrece a administraciones y empresas del sector.
- Con administraciones públicas y empresas comprometidas con Quórum (ayuntamientos, comunidades autónomas, entidades públicas de vivienda, promotoras y cooperativas), cuando tu zona llega a su quórum:
- tu pase, con lo que necesitas;
- tu nombre, solo si marcaste su casilla;
- tu email y tu teléfono, solo si marcaste que pueden contactarte.
- Proveedores que trabajan por cuenta nuestra, con contrato de encargado del tratamiento:
- Google Cloud (Google Cloud EMEA Limited, Irlanda): alojamiento de la web y de la base de datos, con sus copias, en servidores de la Unión Europea (Bélgica).
- Resend (Resend, Inc., Estados Unidos): envío del email para confirmar tu participación.
- Google Analytics y Google Tag Manager (Google Ireland Limited), solo si aceptas la analítica: medición de cómo se usa Quórum, sin tu nombre, email ni texto. Si no aceptas, tu navegador no carga nada de Google para medir.
- Servicios que tu navegador descarga al abrir la web: tipografías de Google Fonts, librerías del mapa (unpkg y jsDelivr) y el mapa base de OpenFreeMap. Como en cualquier descarga, reciben tu dirección IP.
- Google (Google Ireland Limited), solo si eliges «Continuar con Google»: gestiona el inicio de sesión como responsable propio, según su política de privacidad. Al pulsar el botón, tu navegador carga su servicio, que recibe tu IP y usa sus propias cookies. Si no lo pulsas, no se carga nada de Google para entrar.
- Autoridades, solo cuando la ley nos obligue.
Nunca vendemos tus datos personales.
6. Transferencias fuera de la Unión Europea
Resend trata tu email en Estados Unidos. Está adherida al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y su contrato incluye las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Google Cloud aplica esas mismas cláusulas a cualquier acceso desde fuera de la Unión Europea.
Si aceptas la analítica, Google Analytics (Google Ireland Limited) puede tratar los datos de uso en Estados Unidos a través de Google LLC, que está adherida al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., y su contrato incluye las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
7. Cuánto tiempo los guardamos
| Qué | Cuánto |
|---|---|
| Tu participación confirmada y lo que necesitas | Hasta que pidas borrarla, y como mucho 3 años desde tu última actualización. Después se anonimiza y deja de contar. |
| Participación sin confirmar | Si no la confirmas en 7 días, borramos tu nombre, tu email y tu contacto. Lo que nos contaste queda solo en las cifras agregadas, sin nada que te identifique. |
| Contacto para avisos o para terceros | Hasta que retires tu permiso, o hasta que se anonimice tu participación. |
| Audio | Se borra en cuanto se pasa a texto. |
| Cómo usas la web | 12 meses. |
| Datos de Google Analytics (solo si aceptas la analítica) | 14 meses; después Google los borra solo. Las cookies de Google duran 13 meses como máximo. |
| Identificador de Google Analytics guardado con tu participación | Hasta que confirmas tu participación: se borra en cuanto se envía a Google Analytics. Si no la confirmas, a los 7 días. |
| Tu elección en el aviso de cookies | 12 meses, o hasta que la cambies. Se guarda solo en tu navegador. |
| Sesión de «Mi participación» | 30 días, o hasta que pulses «Salir». |
| Peticiones sobre tus derechos | El tiempo necesario para acreditar que las atendimos. |
| Copias de seguridad | Lo que se borra (porque lo pides o porque vence su plazo) desaparece al momento de la base de datos y, de las copias de seguridad, en un máximo de 8 días. |
8. Cookies y almacenamiento en tu navegador
Lo que no es imprescindible solo se activa si lo aceptas. La primera vez que entras ves un aviso con «Aceptar todas», «Rechazar todas» y «Configurar», los tres igual de fáciles; si no eliges, no se carga nada de Google. Puedes cambiar tu elección cuando quieras desde «Cookies», al pie de cada página, y al retirar tu permiso borramos las cookies de Google de tu navegador. El detalle, cookie a cookie, está en la política de cookies.
- Técnicas (no necesitan tu permiso): una cookie, solo si entras en «Mi participación»: te mantiene dentro, dura 30 días o hasta que salgas y lo único que guarda es una huella cifrada de tu email; y unas marcas en el almacenamiento de tu navegador (tu elección de cookies, que ya viste la bienvenida y que has participado). Si eliges «Continuar con Google», Google usa sus propias cookies para el inicio de sesión.
- Analítica (Google Analytics, solo si la aceptas): cookies propias de Google Analytics en este sitio (
_gay_ga_…, 13 meses) con un identificador anónimo. - Publicidad (Google, solo si la aceptas): hoy no mostramos anuncios personalizados; esta categoría permite a Google medir el efecto de nuestras campañas de difusión.
Además medimos el uso de la web con nuestra propia medición, sin cookies: un identificador aleatorio que vive solo en la memoria de la página mientras la tienes abierta y desaparece al cerrarla. No guardamos tu dirección IP: ni en nuestra base de datos ni en nuestros registros.
9. Cómo protegemos tus datos
La conexión va siempre cifrada (HTTPS) y la base de datos y sus copias están cifradas en servidores de la Unión Europea. Solo accede el equipo que lo necesita. Del email guardamos una huella en lugar de la dirección, y el contacto solo se guarda cuando confirmas tu participación. El mapa nunca baja de zonas de unos 0,7 km² ni de 10 respuestas. Hemos hecho una evaluación de impacto sobre la protección de datos de Quórum y la revisamos cuando el servicio cambia.
10. Edad
Para participar tienes que tener 14 años o más (artículo 7 de la Ley Orgánica 3/2018).
11. Tus derechos
Puedes pedirnos en cualquier momento:
- acceder a tus datos, rectificarlos o borrarlos;
- oponerte a su uso o limitarlo;
- llevártelos a otro servicio (portabilidad);
- retirar cualquiera de tus permisos, sin que afecte a lo hecho antes.
Desde Mi participación (entras con un enlace a tu email o con Google) puedes ver tu participación, editar lo que necesitas, darte de baja o borrar tus datos.
También puedes hacerlo desde tus datos en Quórum. Escribes tu email y eliges qué quieres hacer: ver una copia, retirar tus permisos de contacto o borrar tus datos. Te enviamos un enlace de un solo uso, válido 24 horas, para confirmarlo. Lo hacemos al momento y queda registrado, sin tus datos.
También puedes escribirnos a hello@evoost.ai con el asunto «Privacidad Quórum», desde el email con el que participaste. Si escribes desde otro, te pediremos que lo confirmes. Te contestamos en un mes como máximo.
Para actualizar lo que necesitas, basta con volver a participar con el mismo email y confirmarlo: tu participación sigue contando una sola vez. Los emails de avisos llevan un enlace para darte de baja.
Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
12. Cambios
Si cambiamos esta política, lo verás en esta página con su fecha. Si el cambio afecta a lo que has autorizado, te lo pediremos de nuevo.
Consulta también el aviso legal.